Vad är webbplatsunderhåll?
Webbplatsunderhåll är en kontinuerlig och långsiktig process som vi måste uppmärksamma när det gäller innehållsunderhåll, säkerhetsunderhåll, SEO-relaterad konfiguration, serverkonfiguration, mellanprogramoptimering och så vidare.
Varför behöver min webbplats regelbundet underhåll?
Det är nödvändigt att hålla din webbplatsteknik, plugins, teman och eventuella mediefiler uppdaterade, vilket förbättrar besökarnas vänliga tillgång till din webbplats.
Vilka underhållstjänster erbjuder du?
Vi tillhandahåller allt innehåll från innehållsuppdateringar till webbplatsteman, plugin-uppdateringar till webbplatshantering och plugin-uppdateringar baserat på dina behov.
Hur lång tid tar det att slutföra underhållsprocessen för webbplatsen?
Allt beror på hur många ändringar vi får från våra kunder. När vi mottagit dessa ändringsbehov analyserar vi kraven och matchar underhållscykeln. För grundläggande enkla ändringar är de vanligtvis klara inom 24 timmar.
Vilka typer av webbplatser täcker dina nätverksunderhållstjänster?
Vi täcker statiska HTML-webbplatser och alla större CMS, såsom WordPress, Shopify, Jolla, Magento, OpenCart och anpassat CMS.
Vad händer om din webbplatsunderhållsplan inte innehåller de ändringar/underhåll eller uppdateringar jag behöver?
Om några tjänster du behöver inte nämns i vår servicelista för webbplatsunderhåll är du välkommen att kontakta vår företagschef för att skriva under ett tilläggsavtal för andra tjänster.
Finns det några ändringar av webbplatsens underhåll som du inte kan göra?
Ja. Det kan finnas vissa förfrågningar om underhåll av webbplatsen som inte kan ändras. Detta kan bero på tekniken, språket eller logiken på din webbplats, eller det kan vara ett hinder för värdtjänstleverantören (servern). Vi kommer att göra allt vi kan för att lösa de relevanta frågorna.
Är min data och min webbplats säker?
Ja! Vi behandlar dina uppgifter och undertecknar ett sekretessavtal med dig.
Kan jag se dessa ändringar innan du går online för att se till att jag godkänner alla ändringar?
Det beror på vilken typ av webbplats vi vill ändra. Om det till exempel är en HTML-webbplats kan vi dela testwebbplatslänkar för att få förhandsgodkännande för ändringar, men om det är något CMS eller någon annan webbplattform måste vi göra ändringar på webbplatsen i realtid. Innan du gör några ändringar ser vi till att spara en säkerhetskopia av webbplatsen.
Hur kan jag anställa ditt underhållsteam för webbplatsen?
Du kan omedelbart delta i realtid chatt, skicka e-post eller ringa telefonsamtal för att diskutera ditt projekt med vårt team. Projektchefen håller dig uppdaterad om den senaste situationen, medan affärschefen ger dig affärsprocesser.
